g2000mKebijakan Privasi dan Perlindungan Data
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan g2000m dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kebijakan ini berlaku untuk semua anggota yang mengakses platform kami, terlepas dari metode pembayaran atau perangkat yang mereka gunakan.
Kami di g2000m memandang privasi data sebagai bagian inti dari operasi kami, bukan sekadar kewajiban hukum. Setiap keputusan tentang pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan anggota kami. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan kami tidak menggunakan data Anda di luar keperluan operasional yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kebijakan ini mencakup jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, pihak ketiga yang mungkin memproses data atas nama kami, hak-hak Anda sebagai pemilik data, penggunaan cookie, dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi. Jika ada bagian yang tidak jelas, tim kami siap membantu melalui Obrolan Langsung
Data yang Kami Kumpulkan di g2000m
Kami mengumpulkan data Anda hanya untuk keperluan yang diperlukan dalam menjalankan layanan g2000m. Jenis data yang kami kumpulkan bergantung pada tahap interaksi Anda dengan platform kami — mulai dari pendaftaran akun, verifikasi identitas, hingga transaksi keuangan dan penggunaan layanan dukungan.
Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan penggunaannya:
- Data identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP atau paspor), dan foto dokumen yang Anda unggah selama proses KYC. Kami menggunakan data ini untuk memverifikasi identitas Anda dan memenuhi kewajiban anti-pencucian uang.
- Data kontak: Alamat email, nomor telepon, dan kota domisili. Kami menggunakan data ini untuk komunikasi akun, notifikasi transaksi, dan dukungan pelanggan.
- Data keuangan: Nomor rekening bank (BCA, e-wallet, mobile banking, local payment), nomor dompet digital (online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), dan riwayat transaksi. Kami menggunakan data ini untuk memproses setoran dan penarikan.
- Data penggunaan: Riwayat aktivitas di platform, preferensi permainan, dan log sesi. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
- Data teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser. Kami menggunakan data ini untuk keamanan akun dan kompatibilitas teknis.
Cara Kami Menggunakan Data Anda di g2000m
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda selama proses pendaftaran dan KYC, memproses transaksi keuangan termasuk setoran dan penarikan, mengirimkan notifikasi akun dan pembaruan layanan, mendeteksi dan mencegah penipuan atau akses tidak sah, serta meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan agregat.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil pemasaran yang dijual kepada pihak ketiga. Jika kami mengirimkan komunikasi promosi kepada Anda, itu didasarkan pada aktivitas akun Anda di g2000m dan Anda dapat memilih untuk tidak menerimanya melalui pengaturan akun.
Anggota kami dari berbagai kota — termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan — memiliki hak yang sama atas data mereka. Kami menerapkan standar perlindungan data yang konsisten untuk semua anggota, terlepas dari lokasi mereka.
Pemroses Pihak Ketiga yang Bekerja dengan g2000m
Kami bekerja dengan sejumlah pemroses pihak ketiga yang membantu kami menjalankan layanan. Pemroses ini hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat. Kami tidak mengizinkan pemroses pihak ketiga untuk menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri.
Kategori pemroses pihak ketiga yang kami gunakan meliputi: penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan transfer bank; penyedia layanan verifikasi identitas yang membantu proses KYC; penyedia infrastruktur cloud yang menyimpan data kami; dan penyedia layanan analitik yang membantu kami memahami pola penggunaan platform secara agregat.
Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Ketika data Anda ditransfer ke luar negeri, kami memastikan bahwa transfer tersebut dilindungi oleh mekanisme keamanan yang sesuai dengan standar perlindungan data internasional.
Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui Obrolan Langsung atau kunjungi halaman Pemberitahuan Hukum untuk informasi kontak lengkap. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif, mengingat preferensi akun Anda, dan menganalisis pola penggunaan platform secara agregat. Cookie sesi dihapus secara otomatis ketika Anda menutup browser. Cookie persisten disimpan untuk jangka waktu tertentu dan dapat dihapus melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform g2000m.
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi data Anda di g2000m, hubungi tim privasi kami melalui Obrolan LangsungAnda juga dapat mengajukan pertanyaan melalui halaman FAQ kami. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu yang wajar dan memberikan jawaban yang jelas dan informatif.
Kebijakan Keamanan Data dan Hak Anggota g2000m
Kami menerapkan praktik keamanan standar industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data dalam transit dan saat disimpan, kontrol akses berbasis peran untuk staf internal, pemantauan keamanan berkelanjutan, dan audit keamanan berkala.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman. Jika terjadi pelanggaran data yang mempengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku dan mengambil langkah-langkah segera untuk membatasi dampaknya.
Retensi Data dan Penghapusan Akun g2000m
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah akun ditutup, sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku. Data keuangan dan catatan transaksi disimpan lebih lama dari data penggunaan umum karena persyaratan kepatuhan anti-pencucian uang.
Jika Anda ingin menutup akun g2000m Anda, hubungi tim dukungan kami melalui Obrolan LangsungSetelah akun ditutup, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda sesuai dengan jadwal retensi kami, kecuali data yang harus kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum. Permintaan penghapusan data akan diproses setelah semua kewajiban keuangan dan hukum yang tertunda diselesaikan.
Layanan g2000m tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum setempat mengizinkan. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform kami sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayah mereka. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan kami, kunjungi halaman Syarat atau Pemberitahuan Hukum